Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En GIOMAR queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.
Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, dispones de 14 días naturales desde la recepción del mismo para solicitar una devolución.
Condiciones para la devolución:
• La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.
• No se aceptarán devoluciones de prendas que presenten signos de uso, manchas, olores o daños.
• Por motivos de higiene, algunos artículos podrán quedar excluidos de devolución cuando así se indique en la descripción del producto.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error por parte de GIOMAR o a un producto defectuoso.
Una vez recibida y revisada la mercancía, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo de hasta 14 días.
Para solicitar una devolución puedes escribirnos a:
contacto@giomarstore.com